Değerli Müşterimiz/Müşteri Adayımız, TRİO BT A.Ş. olarak, ticari faaliyetlerimiz ve tüm
Siber Güvenlik süreçlerimiz kapsamında, paylaştığınız kişisel verileri aşağıdaki şartlarda
işliyoruz:
1- İşlenen Veriler ve Amaçlar;
İletişim ve Kimlik Verileri (Ad, Tel, E-posta): Hizmet tekliflerinin hazırlanması, sözleşme
süreçlerinin yönetimi ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.
Finansal Veriler (Fatura Bilgileri, Vergi Dairesi): Ödeme süreçlerinin takibi ve vergi
mevzuatına uygun faturalandırma yapılması.
Müşteri İşlem Verileri (Talep ve Şikayetler): Satış sonrası destek hizmetlerinin kontrolü
iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi.
2- Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri:
Sizinle bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c).
Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu vb. – KVKK m.5/2-ç).
Şirketimizin siber güvenlik faaliyetlerini yürütebilmesi için gerekli olan meşru menfaatler
(KVKK m.5/2-f).
3- Verilerin Güvenliği ve Aktarımı:
Pentest ve denetim faaliyetleri sırasında elde edilen teknik veriler, en yüksek güvenlik
standartlarında (ISO 27001 vb. uyumlu) saklanmakta olup; yasal zorunluluklar haricinde asla
üçüncü şahıslara veya yurt dışına aktarılmamaktadır.
4- Saklama Süreleri:
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve / veya ticari ilişkinin
gerektirdiği süre zarfında saklanmaktadır.
Süre bitiminde verileriniz KVKK uyumlu yöntemlerle imha edilir.